Как купить, мои условия и правила отгрузки.

Вся нужная информация для покупателя на одной странице

• Правила отгрузки (читать обязательно перед оформлением заказа). Актуальная редакция от 10.09.18 (время чтения 3 минуты)

  Я прошу Вас прочитать эту страницу внимательно, ДО оформления заказа — потратьте 3 минуты времени.

  

  Самое главное, что нужно знать покупателю!

  1. Оплата заказа производится  в момент оформления заявки на сайте, а не накануне отгрузки. Это правило действует и для тех, кому нужна дистанционная доставка в другой регион и для тех, кто забирает саженцы самовывозом. На оплату оформленного заказа даётся всего 3 дня!

  В крайнем случае — оплачивайте оформленный заказ в течении 5 дней(предварительно уведомив меня на почту: serg12376@mail.ru с указанием конечного срока оплаты оформленного заказа. Спустя это время заказ безвозвратно удаляется без дополнительного предупреждения.

  Схема оформления заказа выглядит так:

  а) Читаете правила отгрузки(Вы прямо сейчас это делаете)

  б) Оформляете заказ, т.е ДО КОНЦА проводите ряд шагов на ЭТОЙ странице витрины заказа:

  Кладёте понравившийся товар в корзинку, после наполнения корзины всеми необходимыми товарами нажимаете на корзинку(справа внизу экрана) и переходите на страницу оформления заказа (смотрите скрин-шот).

  

  Выберете способ доставки(проставьте отметку в нужном месте) : Почта России, ТК или самовывоз(каждый способ доставки подробно описан).

  После нажатия кнопки «оформить заказ» заполняете соответствующие запрашиваемые данные: № телефона, эл.почта, адрес доставки(с индексом).

  Все введённые Вами данные проверяйте на правильность заполнения, т.к если неправильно укажите адрес Вашей эл.почты — не получите письмо-уведомление оформления заказа, я не смогу Вам написать какое-либо уведомление. Если неправильно укажете № телефона — почтальон не сможет дозвониться в случае форс-мажора или менеджер транспортной компании, т.е в перспективе могут возникнуть проблемы, которые придётся героически решать.

  Номер телефона пишете в формате:

  правильно — 9293251112

  не правильно: 8-929-325-1112, +7-929-325-1112 При таком заполнении номер будет некорректно проставлен в почтовом бланке при автоматической распечатке заказа при отгрузке.

  Чётко понимайте, что стоимость заказа состоит из 2 компонентов : стоимость саженцев + стоимость доставки. Ведь Почта России и транспортные компании не за бесплатно работают, логично? Правило математики — чем больше сумма заказа, тем меньше сумма накладных расходов на сам товар(т.е он дешевле в итого для покупателя).

  Важно!

  Полностью завершайте пошагово оформление заказа, не бросайте на пол-пути(так называемые «брошенные корзины»). Если что-то не ясно — напишите мне на почту: serg12376@mail.ru или позвоните на номер 8-929-325-1112

  [stextbox id=’info’ image=’null’]Критерий того,что Вы до конца оформили заказ — наличие на вашем электронном почтовом адресе, указанном при оформлении заказа, автоматического письма-уведомления с параметрами заказа: № заказа, ассортимент товара и цены, стоимость заказа, адрес доставки и получатель, реквизиты платежа, ссылка на правила отгрузки.[/stextbox]

  Если этого уведомления у вас на почте нет в папке «входящие»(а оно должно быть обязательно!), откройте папку СПАМ — наверняка оно там находится. Если не можете найти — запросите у меня, написав на эл.почту: serg12376@mail.ru и я вышлю дубликат.

  Не удаляйте этот бланк — храните его до момента получения Вами заказа.

  в) В день оформления Вами заказа(как правило) я Вам отписываю на Ваш эл.ящик: «Заказ принят, можете оплачивать. При платеже обязательно укажите № заказа для идентификации платежа».

  Реквизиты платежа:
  Карта Сбербанка: 4276 …. получатель Сергей Васильевич Е.
  Карта 5106 … , кошелёк Яндекс 4100…

  г) Оплачиваете счёт (стоимость заказа + доставка).  Схема расчёта за доставку такая(это на день написания правил, разумеется со временем может всё меняться — привожу информацию справочно): доставка Почтой России как правило(за редким исключением) 550 руб(с учётом упаковки), а ТК — платите 200 рублей за упаковку и доставку до склада ТК(мне до ТК в оба конца ехать 30 км.), а за саму доставку в ваш населённый пункт — оплачиваете в кассе ТК при получении посылки.

  [stextbox id=’info’ image=’null’]После осуществления Вами платежа для большей надёжности идентификации платежа — напишите на почту: serg12376@mail.ru письмо следующего содержания: » Заказ №… оплатил на(укажите способ платежа  — на карту какого Банка или ЯДеньги), скан квитанции во вложении» или на Вотсап 89293251112 , как Вам удобно.[/stextbox]

  Сохраняйте платёжную квитанцию до момента получения посылки! Сделайте её фотографию.

  д) Ждёте отгрузки. В день отгрузки саженцев Вам будет выслан трек отслеживания посылки или номер накладной ТК

  [stextbox id=’info’ image=’null’]2. Минимальная сумма заказа (дистанционная покупка и отгрузка ч/з Почту России или транспортную компанию) = 1.000 рублей! В эту сумму могут войти как просто саженцы, так и сборный заказ из саженцев и сопутствующих товаров.

  Отгрузка ведётся только по 100% предоплате.   При платеже ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылайтесь на номер вашего заказа в целях идентификации вашего платежа!!![/stextbox]

  Я не отгружаю наложенным платежом принципиально, т.к есть случаи, когда недобросовестные покупатели «теряются» и не выкупают посылку и… за отгрузку в ОБА конца плачу я.

  [stextbox id=’info’ image=’null’]Важно! Данное объявление особенно касается тех покупателей, которые оформили заказ на много саженцев(например 10 и порой 20 штук) и в уме отдельных покупателей посылка должна быть размером с 1 метр кубический и весом под 20 кг.

  При получении посылки на почте или в ТК не нужно паниковать и прям с почты писать СМСки следующего содержания:»А вы точно положили все мною заказанные саженцы? Я ещё НЕ РАСПАКОВЫВАЛА посылку, но меня гложут сомнения!»

  Не нужно быть мнительным и бежать впереди паровоза. Сначала распакуйте посылку, сверьте с описью вложения(она в посылке и выглядит ровно так же как заказ покупателя в его мониторе), а уже потом задавайте вопросы.

  Более подробно о том, как мы упаковываем саженцы и почему посылка компактная, даже при достаточно большом количестве саженцев в ней прочитайте ЗДЕСЬ (там же есть фото).[/stextbox]

  3.Прочее:

  Черенками дистанционно с 2018 года не торгую. Черенки реализуются только в комплекте услуги «прививка плодовых деревьев у Вас в саду» — доступна исключительно жителям Барнаула и ближайших окрестностей (в последние годы и эта услуга уменьшена до 1-2 садов в весенний сезон, т.к количество отгрузок увеличивается год-от-года и времени на «садовое хобби» сильно поубавилось).

  Внимание! Я принципиально не даю консультаций по теме, что Вам садить на Вашем садовом участке и расширенную версию вопросов с новыми неизвестными: у меня высокие грунтовые воды, глина, песок, холмы, низины и т.д. А так же не даю рекомендации на вопрос «как мне сохранить саженцы в зиму — в прикопе или садить на постоянное место» и т.п. Участок Ваш и что с ним делать решать только Вам самим. Не потому, что не хочу помочь, а потому, что не хочу быть крайним — взрослый человек должен сам принимать ответственные решения.

  На сайте указаны мои личные наблюдения и опыты в конкретной географической точке. Как распорядиться этой информацией — решать Вам. Автор сего сайта не обещает повторяемость результатов у других людей, не несёт никакой ответственности за результат садовых опытов другими людьми.

  Могу гарантировать одно — отгрузку качественных сортовых саженцев с качественной упаковкой, обеспечивающей сохранность саженца (с 2012 года было всего несколько случаев рекламаций, которые мною оперативно решались, причём в пользу клиента). Отзывы реальных покупателей почитать / написать можно на ЭТОЙ странице

  Ремарка про описания на сайте и характеристиках зимостойкости читайте ЗДЕСЬ

  Если есть конструктивная критика по любому поводу или похвальба и наградной лист «за заслуги перед садоводами России»:)) или предложения или увидели неточности и ошибки на сайте — сообщите мне! Я живой человек, не робот.

• Чем доставлять саженцы - Почта России против транспортной компании

  Почему мы в большинстве случаев рекомендуем для доставки саженцев выбирать Почту России, а не транспортные или курьерские компании обязательно прочтите ЗДЕСЬ

• Почему выгодно покупать саженцы у нас

  У нас заказать товар надёжно, просто, быстро и удобно!

  Наши преимущества:

  1.У нас очень просто и быстро можно выбрать понравившийся товар и оформить заказ через одностраничную витрину товаров (каталог) ЗДЕСЬ. Попробуйте и убедитесь сами!

  2. У нас интересный ассортимент саженцев (есть эксклюзивные сорта и культуры), нужных для любого садовода сопутствующих садовых товаров (ассортимент постоянно увеличивается). Много эксклюзивных растений, собранных в частную коллекцию со всей России, проверенных в условиях Сибири, т.е вы в одном месте можете приобрести из первых рук без посредников(от производителя) множество уникальных растений для своего сада с адекватным сервисом и оперативным взаимодействием с покупателем. Продаём только то, что сами опробовали, гарантия соблюдения сортности — что написано в описании карточки товара и размещено на фотографии, то вы и получите — ничего не придумываем, не дорисовываем, не «фотошопим» , не переписываем описания «из интернета». На отдельные растения в подтверждение есть авторские видеообзоры с нашего сада.

  3. Возможность объединить в одну посылку несколько оформленных одним покупателем заказов и сэкономить средства и время на доставке.

  4. Мы всегда уточняем заказ — всё согласовывается с покупателем До отгрузки , никаких неприятных «нежданчиков», которые порой практикуются крупными питомниками (Вы через это проходили?). Адекватная и быстрая обратная связь — легко написать вопрос и получить быстрый компетентный ответ. Это правило!

  5. Отгрузка в согласованные с покупателем сроки (это важно)во все регионы России почтой или транспортными компаниями.

  6. Качественная упаковка саженцев. Нам важно, чтобы покупатель получил живой материал. Отгрузка качественных саженцев.

  7. Реальные интересные, ощутимые скидки для организаторов совместных покупок и оптовых покупателей с достаточно низким порогом закупа.

• Как упаковываю и в какие сроки отгружаю (читать обязательно ДО оформления заказа!!!)

  Ниже привожу инфографику для лучшего понимания схемы работы нашего интернет-магазина. Я написал много букв, но посмотрите на инфографику — схема заказа очень простая, быстрая и надёжная.

  

  Упаковываю саженцы так — корни заворачиваю во влажные отжатые сосновые опилки и обворачиваю плотно стрейч плёнкой (которая используется для вакуумной упаковки продуктов). Каждый саженец подписываю — наклейка на штамбе малярным скотчем с надписью , помещаю содержимое во внешнюю упаковку, гарантирующую сохранность вложения при транспортировке. В таком виде саженцы надёжно доезжают до самых удалённых уголков нашей необъятной Родины ( Крым, Кавказ, Калининград, Сахалин, Магадан, Якутия) и даже в респ. Беларусь (до 3х недель в пути без проблем).

  Саженцы отгружаю весной в период покоя (до начала интенсивной вегетации) , осенью — после начала интенсивного сброса листвы. Более подробно об упаковке посылок(с фото) написано ЗДЕСЬ

  [stextbox id=’info’ image=’null’]Не поленитесь, прочтите ЭТУ заметку по тому, как я упаковываю саженцы и посылки — есть единичные, но случающиеся каждый сезон претензии-недопонимания не разобравшихся с вопросом «что такое дистанционная отгрузка саженцев»(может просто опыта не было до этого у этих людей), которые не хотят читать правила отгрузки, а соответственно не понимают сути дистанционной отгрузки саженцев, не знают их биологию(путают ветку от почки, почему-то считают, что корни нужно обрабатывать марганцовкой и т.д), а сразу нажимают кнопку «хочу», а при получении посылки с отдельными обрезанными саженцами начинают нервничать и этот негатив передавать мне, а я должен вести дополнительную(не нужную мне, т.к всё уже написано на сайте) объёмную разъяснительную работу.

  Есть люди, которые паникуют при получении посылки(в отделении почты): посылку ещё не вскрывала, но мне кажется там не хватает саженцев! Ну так откройте и сравните с описью вложения, а затем пишите, если будут предметные вопросы. Как уже писал ранее, по невнимательности иногда(очень и очень редко, но случается такое), могу что-то забыть вложить, но всё же нужно сначала вскрыть посылку, сверить наличие с описью вложения, а затем уже, при наличии вопросов — написать мне. Бывает, что и посылку невнимательно разбирают, потом оказывается, что какое-то небольшое растение всё же нашлось в посылке.

  В той заметке написано помимо прочего:

  Почему посылка компактная, даже если в ней саженцев на крупную сумму

  Почему и зачем у относительных крупномеров(в основном саженцы яблони и груши) обрезается верхушка и порой боковые ветви и почему это НОРМАЛЬНО и никак на качестве растения не отражается.

  Если Вы человек мнительный, боитесь обрезанных саженцев, не читаете то, что я прошу прочитать ДО покупки — покиньте этот сайт и найдите идеальное место покупки саженцев поблизости от вашего дома — на садовых рынках, там всё будет очень красиво, правильно и ажурно! Садовые рынки — самое надёжное место приобретения саженцев с гарантией на все случаи жизни на уровне 250% и выше…

  Я готов делиться знаниями на этом сайте — всем новичкам дорога открыта, но я не хочу иметь деловых отношений с неадекватными людьми.

  Я не святой, допускаю, как и любой что-либо делающий, а не ровно сидящий на попе человек, ошибки, которые всегда исправляю, готов к адекватному диалогу и адекватной же предметной критике(пишите, звоните), но самодурства не терплю по жизни.

  Садоводство не терпит лени и невежества, не переваривает идеалистов и диванных мечтателей.[/stextbox]

  [stextbox id=’info’ image=’null’]Периоды отгрузки саженцев :

  Весной: с 15 по 30 апреля . Осенью: с 20 по 30 сентября .

  Период приёмки заказов(дистанционная отгрузка в регионы):

  На весну: с 01.12(декабрь) предыдущего года, до 15.04(апрель) текущего года              На осень: с 01.06(июнь) по 15.09(сентябрь)

  Весенние сроки отгрузки могут немного сдвигаться в отдельные годы из-за особенностей весенней погоды.[/stextbox]

  До сада Вашей мечты — рукой подать!

  

  Садовод, Ермаков Сергей

• Ошибки покупателя(читать обязательно)

  1.Покупатель не читает  правила отгрузки перед оформлением заказа

  2.Покупатель не разобравшись со спецификой торговли саженцами — это отсроченная по времени отгрузка(о сроках приёма заказов и их отгрузки написано выше по тексту), а не на следующий день после заказа, как в Алиэкспресс… зима на дворе(например), саженцы зимой не шлют! Да, да…есть люди, кто думает, что саженцы высылают круглый год, а не сезонно, этот человек начинает волноваться, что прошла неделя, другая, а ему продавец ни пишет, ни звонит… не высылает саженцы.

  3.Покупатель не рассчитывает чётко (в момент оформления заказа),что, сколько и куда будет сажать после того, как к нему доставят саженцы. Покупайте осознанно! Планируйте посадки растений на Вашем участке не просто от слова «хочу», а исходя из его возможностей, особенностей и биологических особенностей растений.

  Просьбы типа: «поменяйте мне в заказе №… облепиху на сливу» и т.п не принимаются (я уже натренировался от таких просьб и больше на такие уступки не иду).

  Взрослые люди принимают осознанные решения ДО того, как что-либо делают и за свои действия сами перед собой несут ответственность, а не перебрасывают её на чужую шею.

  Тем паче нужно быть финансово грамотным — рассчитывайте свои финансовые возможности ДО оформления покупки, а не после. Если покупатель остался без средств к существованию(это вообще крайний предел) после совершения какой-либо покупки — это проблема конкретного человека, а не продавца.

  Все мы, бывает, ошибаемся, но  ответственность за наши решения лежит на нас самих.

• Полезные для покупателя саженцев ссылки(информацию в этой вкладке просмотреть обязательно!!!)

  По работе с претензиями и рекламациями (замена саженцев) описано ЗДЕСЬ

  Как я упаковываю саженцы, что такое товарный саженец, как долго саженец может без ущерба переносить транспортировку описано ЗДЕСЬ

  Отзывы реальных покупателей ЗДЕСЬ

  Купили саженцы? Скачайте краткую инструкцию по правильной посадке саженцев ЗДЕСЬ

  Ответ на вопрос: «Как надёжно сохранить саженцы до весны?» ЗДЕСЬ

  Ответ на ОЧЕНЬ важный вопрос: «Стоит ли покупать укоренённые черенки садовых растений?» ЗДЕСЬ

  Карта сайта (удобочитаемый перечень всех статей, размещённых на сайте) ЗДЕСЬ  [stextbox id=»info» image=»null»]Если что-то конкретное ищите, например «тернослив абрикосовый» — набираете(прописываете) это слово в поисковой строке, без кавычек (строчка справа страницы со словосочетанием «Что вы ищете?»),и на Ваш обзор загрузится страница, где будут ВСЕ статьи, где упоминается искомое ключевое слово , а также карточки товара, т.е одноимённый товар в продаже. Это удобно! Попробуйте.[/stextbox]

  ————————————-

  Разделы в режиме динамического изменения/дополнения:

  Дополнена обзорная заметка «Садовый эксклюзив» (то, что растёт у меня и есть в реализации или что будет в реализации в 2019 году(анонс)) — рекомендую прочитать и поставить сайт в закладки (в случае наличия заинтересованности в приобретении этих растений), запланировать к покупке. Вступите в наши группы Вк и Ок и Вы первыми узнаете о наличии вкусных новинок в продаже и успеете забронировать(количество всегда ограничено — у меня не гектары полей)

  Список культур и сортов, растущих у нас ЗДЕСЬ.

  Фотогалерея  ЗДЕСЬ 

  Статьи по агротехнике (как правильно купить и посадить саженцы разных видов растений) ЗДЕСЬ

  Авторские видеообзоры ЗДЕСЬ

• Успокоительное

  Никогда не делайте преждевременные выводы, когда что-то не понятно или что-то не то(или не так)  или кажется, что о Вас забыли — саженцы товар с отсроченной отгрузкой — с вами свяжутся ещё НАКАНУНЕ отгрузки. Хотите проверить, а не забыли ли о Вас — напишите мне на почту: Serg12376@mail.ru (не забыв указать в запросе № заявки)

  При возникновении любого вопроса напишите мне(не стесняйтесь!) на почту Serg12376@mail.ru

  По работе с претензиями и рекламациями (замена саженцев и/или денежная компенсация) описано ЗДЕСЬ

  Отзывы реальных покупателей ЗДЕСЬ

• Информация для проверяющих(контролирующих органов)

  Информация для проверяющих  ЗДЕСЬ

• Старая редакция правил покупки/отгрузки(архив), не читать

  Самое главное, что нужно знать покупателю!

  1. Оплата заказа производится не в момент оформления заявки на сайте, а накануне отгрузки (я сам в нужное время Вам сообщу о необходимости оплаты сделанного заказа).

  Минимальная сумма заказа (дистанционная покупка и отгрузка ч/з Почту России или транспортную компанию) = 1.000 рублей! В эту сумму могут войти как просто саженцы, так и сборный заказ из саженцев и сопутствующих товаров.

  Отгрузка ведётся только по 100% предоплате. Оплатить можно на кошелёк Яндекс Деньги или на банковскую карту Виза Сбербанка России — при дистанционной отгрузке, самовывозом — можно и наличными рассчитаться. Реквизиты платежа указаны в письме-подтверждении, которое получает покупатель на указанную при оформлении заказа электронную почту при завершении оформления заказа на сайте. Оно как-правило отправляется в течение 1 минуты с момента оформления заказа. Если Вы его не получили — посмотрите папку СПАМ! Или Вы неверно указали Ваш e-mail (такое тоже случается). При платеже ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылайтесь на номер вашего заказа в целях идентификации вашего платежа!!!

  Я не отгружаю наложенным платежом принципиально, т.к есть случаи, когда недобросовестные покупатели «теряются» и не выкупают посылку и… за отгрузку в ОБА конца плачу я.

  2. Периоды отгрузки саженцев: 

  Весной: с 15 по 30 апреля . Осенью: с 20 по 30 сентября . Весенние сроки отгрузки могут немного сдвигаться в отдельные годы из-за особенностей весенней погоды.

  Накануне этих дат (а не сразу после оформления Вами заявки) я оповещаю клиентов, оформивших заявки, что необходимо произвести оплату.

  Единственное исключение — если покупатель приобрёл не саженцы, а сопутствующие товары (сера, удобрения, садовый инвентарь и т.д), которые можно отгружать без задержки круглогодично — я как правило в день оформления заказа покупателем пишу на указанный при оформлении заказа эл. ящик письмо примерного содержания :» Заказанный Вами товар есть в наличии,  готов к отгрузке,  можете оплачивать, отгрузка будет произведена сразу после оплаты заказа».

  Действия покупателя:

  1. Прочитать внимательно данные правила. Автоматически понимается, что покупатель ознакомился с данными правилами, понял и осознанно принял их при оформлении заказа.

  Чётко понимайте, что стоимость заказа состоит из 2 компонентов : стоимость саженцев + стоимость доставки. Ведь Почта России и транспортные компании не за бесплатно работают, логично? Правило математики — чем больше сумма заказа, тем меньше сумма накладных расходов на сам товар(т.е он дешевле в итого для покупателя).

  По работе с претензиями и рекламациями (замена саженцев) описано ЗДЕСЬ

  2. Оформили заказ на сайте (через корзину заказа интернет-магазина, полностью завершили пошагово оформление, а не бросили на пол-пути).

  3. Получили у себя на эл.почте автоматическое письмо-уведомление о том, что заказ принят, сохранили. Если Вы его не получили — посмотрите папку СПАМ(оно может быть там из-за некорректной работы спам-фильтров вашего почтового сервера)! Или Вы неверно указали Ваш e-mail (такое тоже случается). По всем вопросам и сомнениям Вы можете или позвонить мне или написать с сайта — все вопросы решаемы!

  Никогда не делайте преждевременные выводы, когда что-то не понятно или что-то не то(или не так) заказали или кажется, что о Вас забыли — саженцы товар с отсроченной отгрузкой — с вами свяжутся НАКАНУНЕ отгрузки. Хотите проверить, а не забыли ли о Вас — напишите мне на почту: Serg12376@mail.ru (не забыв указать в запросе № заявки)!

  [stextbox id=’info’ image=’null’]При возникновении любого вопроса напишите мне(не стесняйтесь!) на почту: Serg12376@mail.ru     …. и будет Вам счастье.[/stextbox]

  5. Прочее:

  Черенками дистанционно с 2018 года не торгую. Черенки реализуются только в комплекте услуги «прививка плодовых деревьев у Вас в саду» — доступна исключительно жителям Барнаула и ближайших окрестностей (в последние годы и эта услуга уменьшена до 1-2 садов в весенний сезон, т.к количество отгрузок увеличивается год-от-года и времени на «садовое хобби» сильно поубавилось).

  [stextbox id=’info’ image=’null’]Внимание! Я принципиально не даю консультаций по теме, что Вам садить на Вашем садовом участке и расширенную версию вопросов с новыми неизвестными: у меня высокие грунтовые воды, глина, песок, холмы, низины и т.д. А так же не даю рекомендации на вопрос «как мне сохранить саженцы в зиму — в прикопе или садить на постоянное место» и т.п. Участок Ваш и что с ним делать решать только Вам самим. Не потому, что не хочу помочь, а потому, что не хочу быть крайним — взрослый человек должен сам принимать ответственные решения.[/stextbox]

  [stextbox id=’info’ image=’null’]На сайте указаны мои личные наблюдения и опыты в конкретной географической точке. Как распорядиться этой информацией — решать Вам. Автор сего сайта не обещает повторяемость результатов у других людей, не несёт никакой ответственности за результат садовых опытов другими людьми.[/stextbox]

  Могу гарантировать одно — отгрузку качественных сортовых саженцев с качественной упаковкой, обеспечивающей сохранность саженца (с 2012 года было всего несколько случаев рекламаций, которые мною оперативно решались, причём в пользу клиента). Отзывы почитать / написать можно на ЭТОЙ странице

  Про описания на сайте и характеристиках зимостойкости читайте ЗДЕСЬ

  Поясняющие примеры (можно не читать, если выше-написанное понятно)

  Пример(из прикладной математики школьного курса):

  Вася заказал саженцев на 1000 рублей и оплатил транспортные расходы за доставку 500 рублей, т.е у него транспортные расходы составили 500/1000*100% = 50% от стоимости самих саженцев.

  Петя купил саженцев на 3000 рублей и оплатил транспортные расходы(ТР) за доставку 500 рублей(заметили,что сумма ТР та же!?). Посчитаем, что ТР составили 500/3000*100%= 16,7%

  Один мой клиент писал, что покупал черенки для прививки(не у меня), заплатил за черенки 110 рублей, а за их доставку 260 рублей. Я сам в своё время(есть статья на сайте) за черенки винограда с Крыма заплатил 900 рублей и 1300 за доставку.

  Если есть конструктивная критика или предложения или увидели неточности и ошибки на сайте — сообщите мне! Я живой человек, не робот.

  Пример(хорошо,что единичный). Пример как не надо делать!

  Подробнее...

  Человек(не читая правила отгрузки — это запросто, т.к современный человек занятой и думает, что «правила» — это многостраничный документ с мелким шрифтом — на этом сайте это не так) сделал заказ саженцев 10 февраля. Получил письмо-подтверждение на свою электронную почту(в котором всё прописано досконально, чтобы человек не волновался).

  Толком не разобравшись со спецификой торговли саженцами(отсроченная по времени отгрузка, а не на следующий день после заказа, как в Алиэкспресс)… зима на дворе, саженцы зимой не шлют! Да, да…есть люди, кто думает, что саженцы высылают круглый год, а не сезонно, этот человек начинает волноваться, что прошла неделя, другая, а ему продавец ни пишет, ни звонит.

  Человек нервничает ( ведь покупатель не читал, что написано на последнем шаге оформления заявки в мониторе и в письме-подтверждении на почте), пеняет на продавца саженцев — вот мол такой негодяй, забыл обо мне. Не серьёзный тип, буду искать саженцы в другом месте, ну и пишет письмо гнева продавцу или попросту с обидой по-тихому уходит (разумеется своим знакомым жалится, что заказывать саженцы на сайте …… не серьёзно, хорошо хоть предоплату не берут, а то в пору в полицию было бы заявление на мошенничество подавать.

  Наступает середина апреля(ведь именно этот период в условиях назван — «начало отгрузки саженцев» в весенний сезон), продавец начинает связываться с покупателями саженцев, сделавшими заявки и вдруг выясняется, что человек N считает тебя проходимцем, т.к ему сразу же после оформления заказа ничего не прояснили и его заказ нужно аннулировать.

  Вот так с пустого места, недопонимания формируется проблема, которой могло не быть вовсе. Мы все люди, мы можем быть мнительными(и я порой тоже!), но…. абсолютно ВСЕ недоразумения решаются в диалоге. Появились сомнения — свяжитесь с продавцом, на сайте аж 4 способа связи: телефон(кому платно и дорого — отметаем этот вариант), 3 бесплатных способа — эл.почта, форма обратной связи на вкладке меню «контакты», и виджет онлайн-консультанта. Ответ на вопрос поступает как правило в тот же день.

  Конец рекомендаций.

  Теперь можно идти в витрину магазина и делать покупки ЗДЕСЬ

  ——————————-

  Дальше читать по желанию(описано всё, что выше, но более развёрнуто, если сильно не понятно то, что написал выше).

  А) Оформляем заявку через корзину заказов  — если Вам хочется прочитать наиболее полное описание, посмотреть галерею фотографий по товару в карточке товара — сначала зайдите в каталог (кликните на кнопку «витрина» в меню сайта) и там выберете нужную категорию и товар, в карточке товара — полное описание, там же можете нажать на кнопку «купить» , наполнить корзину нужными Вам товарами, перейти в корзину заказов  — и там уже заполнить Ваш почтовый адрес.

  [stextbox id=»info» color=»1C1CFF» image=»null»]Однако, для большего удобства и скорости оформления, я рекомендую оформлять покупки через витрину быстрого заказа, которая находится здесь . На витрину быстрого заказа можно выйти и через меню сайта и через кнопку в сайдбаре (поле справа на всех страницах сайта).[/stextbox]

   Б) Минимальная сумма заказа (дистанционная покупка и отгрузка ч/з Почту России или транспортную компанию) = 1.000 рублей!В эту сумму могут войти как просто саженцы, так и сборный заказ из саженцев и сопутствующих товаров (например агроперлит, прибор для измерения характеристик почвы и т.д).

  Т.к я живу в пригороде и мне нужно добраться до почты — потратить время и бензин, то микро-заявки нет смысла исполнять по объективным экономическим причинам. Если самовывозом — Вы можете приобрести саженцы и черенки на любую сумму (ограничений по минимальной сумме нет).

  [stextbox id=»info» image=»null»]Если Вы хотите забрать саженцы самовывозом — смысл оформлять покупку ч/з интернет-магазин отсутствует(на ваш выбор), позвоните мне по телефону (есть на странице «контакты») и мы договоримся по ассортименту, дате и времени. [/stextbox]

   В) Отгрузка ведётся только по 100% предоплате. Оплатить можно на кошелёк Яндекс Деньги или на банковскую карту Виза Сбербанка России — при дистанционной отгрузке, самовывозом — можно и наличными рассчитаться. Реквизиты платежа указаны в письме-подтверждении, которое получает покупатель на указанную при оформлении заказа электронную почту при завершении оформления заказа на сайте. Оно как-правило отправляется в течение 1 минуты с момента оформления заказа. Если Вы его не получили — посмотрите папку СПАМ! Или Вы неверно указали Ваш e-mail (такое тоже случается). При платеже ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылайтесь на номер вашего заказа в целях идентификации вашего платежа!!!

  Я не отгружаю наложенным платежом принципиально, т.к есть случаи, когда недобросовестные покупатели «теряются» и не выкупают посылку и… за отгрузку в ОБА конца плачу я.

  Сумма доставки до Вашего населённого пункта как правило = 500-600 рублям (кроме отдельных регионов типа Крыма — там дороже, это я про сбор Почты России), в т.ч  сбор на упаковку (коробка, скотч, стрейч-плёнка, опилки). Итого прибавляете к заказу  500 рублей (тоже предоплатой) — точную сумму согласуем перед оплатой и отгрузкой.

  Кстати, когда я отгружал наложенным платежом, то покупатель ещё сверх этих сумм платил ещё и сбор почты (2-4%) при получении посылки на почте.

  Если Вы хотите, чтобы я отгрузил товар ТК (транспортной компанией) — на выбор «Энергия», «Деловые линии» или «Желдорэкспедиция» — напишите это в примечании при оформлении заказа. При отгрузке груза ч/з ТК — покупатель оплачивает услуги доставки самостоятельно при получении груза (о прибытии груза в ваш населённый пункт Вас оповестит сотрудник ТК).

  [stextbox id=»info» image=»null»]Когда Вы оформляете заказ через корзину интернет-магазина  Вам (покупателю) придёт на указанный Вами при оформлении заявки адрес электронной почты письмо с указанием № заявки и другой нужной информацией — не удаляйте это письмо до момента получения Вами посылки!При последующей переписке, если будет такая необходимость, обязательно указывайте № заявки![/stextbox]

  Обязательно при оформлении заказа в соответствующем поле «примечание» укажите желаемый Вами срок доставки!

  [stextbox id=»info»]После получения от Вас заявки я отвечу покупателю (как правило в течение 12 часов) по электронной почте — в переписке уточним детали наличия саженцев/черенков, подобъём точную сумму заказа, отвечу на все возникающие вопросы, определимся с датой отгрузки. Не волнуйтесь — заказ уедет к Вам ТОЛЬКО после обсуждения с Вами всех нюансов — никаких неприятных «нежданчиков», как это порой практикуют крупные питомники (сам, как покупатель, «обжигался» на этом).[/stextbox]

  Ниже привожу инфографику для лучшего понимания схемы работы нашего интернет-магазина. Я написал много букв, но посмотрите на инфографику — схема заказа очень простая, быстрая и надёжная.

  

  Упаковываю саженцы так — корни заворачиваю во влажные отжатые сосновые опилки и обворачиваю плотно стрейч плёнкой (которая используется для вакуумной упаковки продуктов). Каждый саженец подписываю — наклейка на штамбе малярным скотчем с надписью перманентным(несмываемым) маркером. Всё содержимое упаковываю в коробку. Саженцы отгружаю весной в период покоя (до начала интенсивной вегетации) , осенью — после начала интенсивного сброса листвы.

  Периоды отгрузки саженцев и черенков.

  Саженцы: Весной: с 15 по 30 апреля . Осенью: с 15 по 30 сентября .

  Черенки: Весной: с 15 марта по 15 апреля. Осенью — после периода сброса листвы. Как правило с октября по 5 ноября. Внимание! С 2018 года отгрузка черенков в регионы не производится. Продаю черенки только как услугу для Барнаульцев «прививка плодовых деревьев у вас в саду».

  Позже 5 ноября черенки не высылаю — в наших краях начинается настоящая зима и черенки могут перемёрзнуть в дороге, по этому,если кто не успел с заказом до этого срока — перенесите Вашу заявку до весны,когда среднесуточные температуры у нас будут не ниже -10гр. по цельсию

  До сада Вашей мечты — рукой подать!

  

  Садовод, Ермаков Сергей